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IT采購網6月5日消息，美國一家人才流動咨詢公司Challenger, Gray &Christmas的數據顯示，人工智能在5月份對美國就業(yè)市場造成了不可忽視的沖擊。該月裁員人數超過8萬人，較上個月增加了20%，較去年同期更是增加了近四倍。令人擔憂的是，人工智能技術導致了近4000個工作崗位的消失，其中包括創(chuàng)意、行政和文職等領域。

這項由Challenger, Gray &Christmas周四發(fā)布的報告揭示了人工智能對就業(yè)的影響。據報告顯示，人工智能被列為5月份雇主提到的第七大裁員原因，導致了約占所有失業(yè)人數5%的3900人失去了工作。雇主們紛紛采用先進的人工智能技術，實現了包括創(chuàng)作和行政文書工作等一系列任務的自動化，這也直接導致了裁員的發(fā)生。

人工智能行業(yè)的迅速發(fā)展是導致這一現象的根本原因之一。根據彭博資訊分析師的報告，人工智能行業(yè)預計將增長到1萬億美元以上。特別是去年秋天OpenAI推出的ChatGPT在技術進步推動下嶄露頭角，其廣泛應用于寫作等領域的能力使得一些傳統(tǒng)工作崗位受到威脅。

近期有一些媒體機構也因為采用人工智能技術而對員工進行裁員。《華盛頓郵報》本周的報道中提到了兩名文案寫手失去了工作，因為雇主或客戶認為ChatGPT可以以更低的價格完成工作。此外，一些新聞機構如CNET也紛紛裁掉記者，并使用人工智能來撰寫文章，但不得不面對因抄襲問題而不得不進行糾正的尷尬。甚至有一家飲食失調幫助熱線曾經使用聊天機器人來取代人類員工，然而最近他們不得不下線機器人，因為它提供了有問題的節(jié)食建議。

盡管人工智能的普及對就業(yè)市場帶來了不小的沖擊，但分析師們認為，像生成式人工智能這樣的技術也會創(chuàng)造新的就業(yè)機會。這個新興行業(yè)才剛剛起步，預

計未來將會有更多的工作崗位涌現。然而，需要重點關注的是，人工智能的普及還將對全球范圍內約3億個全職工作產生影響，尤其是對行政和法律專業(yè)等一些被認為不易被自動化取代的白領工作的打擊更大。

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